자신의 계정이 있는 서버가 안들어가 질때!! (필독)

안녕하세요 루아틱 입니다.

저희는 cPanel을 사용하고 있습니다. 그러므로 외부에서 해킹시도가 끊임 없이 오곤 합니다. 그리하여 해킹을 방지하고자

높은 수준의 방화벽을 사용하고 있어, 대체적으로 해킹시도도 막지만 고객님들도 차단되셔서 서버가 죽었냐하는 등의

문의가 많이 옵니다.

그래서 이 공지를 남깁니다.

WHMCS > 로그인 후 > 고객지원 > 서버 상태를 보시면 서버의 현재 상태가 나옵니다. 아래와 같이요,

자신의 계정의 서버가 위 처럼 정상적이라면, 고객님의 IP가 서버 방화벽에 차단된 겁니다. 여러 이유가 있습니다만, 이럴 경우 WHMCS 문의 티켓으로 IP주소 포함해서 올려주시기 바랍니다. 그래야 방화벽에서 풀어드릴 수 있습니다.